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La réception

Le Village Club de Terrou  s’engage à respecter des mesures sanitaires pour vous recevoir en toute sécurité du 1er au dernier jour

Arrivée:

Des distributeurs de solution hydro-alcoolique sont placés à l’entrée principale
Un marquage au sol a été installé pour permettre la circulation et la distanciation dans l’espace salon-bar -réception.

Nos réceptionnistes vous attendent munis de leurs masques transparents pour la remise des clés et votre installation.

Les règlements par carte bleue seront privilégiés. Un distributeur de solution hydro-alcoolique sera à disposition à côté de l’appareil à carte bleue. En cas de paiement par chèque, utilisez votre stylo.

Installation:

Une personne par famille se présente à l’accueil pour récupérer les clés. patientez en terrasse ou au salon -bibliothèque en profitant d’une boisson.

Les clés, désinfectées, seront remises en main propre avec votre dossier d’accueil ( programmes d’animation, livret du villages, infos pratiques et fiches inscription des clubs).

Votre séjour:

Le salon bar et bibliothèque: seront munis de gel hydro-alcoolique pour pouvoir librement consulter documentations touristiques, livres et magazines.

Les piques niques: inscription au Bar la veille pour le lendemain. Les poches sont remises au petit déjeuner par Raymonde ou Arthur.

Interventions dans les logements: Si le service accueil, entretien ou ménage devait intervenir dans votre chambre:

Le personnel se présente avec port de masque obligatoire, lavage des mains avant et après.

Départ:

Les clés sont remise dans des panière au niveau du Bar. Elles seront ensuite entreposées dans un bac plastique et désinfectées.